Envíos
TARIFAS:
Precio para todos los pedidos | |
ENVÍO URGENTE | 9.95€ |
ENVÍO BASIC | 1,95€ |
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega de cada producto depende del almacén en el que esté ubicado. Trabajamos con varios almacenes ubicados por toda Europa por lo que la entrega variará en cada caso según la procedencia del producto y el destino del envío del pedido.
Para saber el tiempo exacto de entrega para un producto, añádelo al carrito donde encontrarás el apartado “Estimación de envío e impuestos” que te calculará las opciones de envío para ese producto con sus tiempos de entrega.
Seguros
Te facilitamos el número de seguimiento del envío por email y el paquete sólo se entrega bajo firma de quien lo recibe.
Condiciones
Tienes 90 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo si compruebas que realmente no es lo que necesitas. El producto a devolver debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original en buen estado incluyendo las etiquetas e instrucciones de uso.
Si deseas devolver tu pedido solo tienes que rellenar el formulario de más abajo para empezar a tramitarlo. Recibirás un email con el procedimiento y con la dirección del almacén para enviar el paquete. Una vez que recibamos el producto devuelto, lo revisaremos y te haremos la devolución del importe del producto en un plazo máximo de 15 días naturales a través del mismo método de pago del pedido.
Envío del producto
Si quieres devolver un pedido tendrás que hacerte responsable de hacernos llegar el paquete así como de hacerte cargo de los gastos de transporte hasta nuestro almacén.
Error o defecto
Si el pedido recibido tuviera algún error o defecto en los productos recibidos, el coste de la devolución sería gratuito y nos haríamos cargo nosotros de todo el proceso.
Sostenibilidad
No ofrecemos devoluciones gratuitas porque creemos que es importante ejercer una compra más inteligente y responsable.